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编辑导语:DAO 的兴起让人们第一次开始认识到所有权经济,本文中,作者介绍了Braintrust通过引入 DAO 的理念和治理代币方案,试图通过极低的平台抽佣来获得市场竞争优势、挑战 Web2 领域公司对用户的不公平,想要了解更多的话,不妨一起来看看吧!

DAO 的兴起让人们第一次开始认识到所有权经济:即由用户拥有、运营、维护、扩张自己正在使用的网络。越来越多的项目方开始这一理念带到了金融、社交、消费、社会等上层应用中。

Braintrust 在自己的白皮书中将其定义为一个去中心化的人才网络:一个由个人用户主导、为个人用户所拥有的人才网络,最终目标是取代传统的招聘平台。

但作为一款面向“零工经济(gig economy)”的招聘平台,从表面上看,Braintrust 和其他求职平台没什么区别,用当下流行语言来讲:它是一款 Web2 产品。

通过引入 DAO 的理念和治理代币方案,Braintrust 试图通过极低的平台抽佣来获得市场竞争优势、挑战 Web2 领域公司对用户的不公平。Braintrust 是更进一步地讲 Web3 的理念融入人们日常生活中的用例,与此同时,他也搭乘上开放网络和加密货币时代的“顺风车”快速发展。

到目前为止,已有超过 3.4 万名自由职业者加入了 Braintrust 生态,包括 Twitter、保时捷、高盛和耐克在内的全球性企业在平台上提供了 1500 个岗位。平台的 85% 的用户拥有自己的数字钱包,2021 年 12 月,Coatue 和 Tiger 以购买代币的形式为 Braintrust 投入了 1 亿美元。

Braintrust 背后并不是一个崭新的产品或商业模式,但通过将既有的商业模式和 Web3 精神相融合,Braintrust 或许是将 We3 带入现实世界的一个积极的实践。

不过,叠加 Web3 的理念并不代表它一定比现有的替代方案更好,在 Braintrust 的发展过程中,仍有大量的挑战需要面对。

以下为本文目录,建议结合要点进行针对性阅读。

  • Braintrust :Web3 融入 Web2 的商业实践。
  • Web2 交易平台的“原罪”。
  • Braintrust 如何运作?人才(talent)、雇主(Employer)和连接者(Connector)、$BTRST 和 Braintrust 的 DAO 化治理。
  • 代币经济的风险与升级:通胀风险、价值累积和协议升级。
  • 如何获胜?
  • 一、Braintrust :Web3 融入 Web2 的商业实践

    Web3 最让人兴奋的地方是它带来了新的商业模式,以及移除“中介”后出现的新价值链。

    Braintrust 在自己的白皮书中将其定义为一个去中心化的人才网络:一个由个人用户主导、为个人用户所拥有的人才网络,最终目标是取代传统的招聘平台。

    但作为一款主要服务于“零工经济(gig economy)”的招聘平台,从表面上看,Braintrust 和其他求职平台没什么区别,用当下流行语言来讲:它是一款 Web2 产品。

    目前美国有将近四成工作者是自由职业者,其市场规模约 1.5 万亿美元。疫情影响加速后的在线、远程协作,让“自由职业”这一趋势更加长期化、固定化、普遍化, 自由职业者的数量和经济规模呈指数级增长。

    当市场上有充足且多元的自由从业者供给时,越来越多的企业开始选择将部分职能外包,从而更加集中地建设核心业务能力。这种工作模式创造了数百万个就业机会,并带动了自由职业者经济的增长,为传统雇佣关系带来了改变。

    自由职业者和零工经济拥有巨大市场潜力:已上市的零工招聘平台 Upwork (市值近 30 亿美元)在 2021 年 Q4 实现了 9.04 亿美元的交易额,以色列该板块的龙头公司 Fiverr 的交易额为 2.6 亿美元,市值也达到了 27 亿美元。

    Braintrust 正是把握了蓬勃发展的零工经济的趋势,通过平台的形式将世界各地的知识型自由职业者与 Nike、德勤、雀巢、NASA 等顶级公司进行匹配。Braintrust 的收益来自分成,一旦实现成功招聘,企业需要向 Braintrust 支付劳动合同金额的 10% 作为服务费,这一费率远低于 Upwork、Fiveer 、Toptal 等平台 30%~40% 的抽佣水平。

    Braintrust 主页

    而让 Braintrust 和 Upwork 等其他平台完全区分开来的点在于,它并不想成为一个“中介”。通过引入“去中心化”的理念和代币体系,Braintrust 试图借助 Web3 的力量让自己持续地保持低抽佣率,从而在市场竞争中获得优势。

    Braintrust 开启于 2018 年,平台在 2020 年 6 月正式启动,它的早期投资人包括了 Variant、Multicoin、ACME、Hashkey 、Pantera 等,其中 Multicoin Capital 还投了很多类似的公司比如 Helium、Arweave、Livepeer 皆是用 Web 3 的手段全栈式地解决中心化带来的现实问题。

    2021 年 9 月,Braintrust 通过 Coinlist 众筹 1100 万美元,并发行治理代币 $BTRST、开始以 DAO 的形式进行治理。它的早期投资机构们享有 Braintrust 22% 的代币,另有 5% 的代币被分配给了众筹参与者,其余部分则留给了早期贡献者及社区。

    2021 年 12 月,Coatue 和 Tiger 以购买代币的形式投资了 Braintrust 1 亿美元。目前 Braintrust 的代币完全稀释后的市值为 8.96 亿美元。

    Braintrust 专注于工程师、设计师、开发者这三类人才,将科技类知识从业者和顶级公司进行对接,因为主打 Web3、去中心化的理念,所以 Braintrust 可以更容易地吸引到这部分人的关注,平台上 85% 的用户拥有自己的数字钱包。

    到目前为止,已有超过 34,000 名自由职业者加入了 Braintrust 生态,包括 Twitter、保时捷、高盛和耐克在内的全球顶级企业在平台上提供了超过 1500 个岗位。Braintrust 官方数据看板显示:自 2020 年 6 月上线以来,Braintrust 总共完成了 2373 例工作需求对接,平均每个工作项目的合同金额为 7.25 万美元(按照:项目周数 x 小时/周 x 小时费计算得出)。

    Braintrust Network Dashboard

    即便有自己的代币,但 Braintrust 始终遵循一个理念:好的代币经济可以放大一个平台的价值,但不能完全替代它。

    所以 Braintrust 并不以代币激励作为吸引用户的理由,更想从以下几方面来吸引知识工作者和企业:

    Braintrust

    同时,基于 DAO 的运营理念,持有平台 token 的 Braintrust 用户还可以参与平台运营的一系列决策投票。对于自由职业者们而言,当他们的收入和平台形成强绑定时,Braintrust 提供了一套机制来确保用户和平台之间的信任不会因一些外部因素而遭受破坏。

    Braintrust 并不是一个崭新的产品或商业模式,通过和 Web3 理念进行融合,对交易平台的商业模型进行更先锋的改进。

    但从商业实践的角度,它仍然要面对这样一个现实问题:去中心化的、由用户拥有和主导的交易平台能否比 Web2(由投资者所拥有的)交易平台更为高效?

    Braintrust 并不能因为自己的 Web3 属性必然成功,它同时面临着 Toptal 、Gigster 、传统的人事代理机构,以及 Recruiter 等一系列来自 “传统世界”的强劲对手。

    二、Web2 交易平台的“原罪”

    “Your margin is my opportunity(你的利润就是我的机会)。”Braintrust 的创始人 Adam Jackson 借用亚马逊的创始人 Bezos 这一观点来描述 Braintrust 的出发点和长期竞争优势。

    作为连续创业者和投资人, Adam Jackson 有丰富的平台型产品创业经验,并在过去 16 年里参与成立了 4 家风险投资公司和 1 家资产管理公司。

    2012 年,他联合创建了医疗服务机构 Doctor On Demand,融资 1.65 亿美元。2017 年,他联合创建了区块链资产管理公司 Cambrian Asset Management。Adam 也是 100 多家公司/项目的天使投资人,包括:Eco、Collective、以太坊、Bolt、Placer、Aktana、Skale Labs、Protocol Labs、JCTurbo、Apero Health、Rappive、MyTime、Automatic、Womply、Superhuman、Zenefits……

    Braintrust 的联合创始人 Gabriel Luna-Ostaseski 曾创立面向初创企业的咨询公司 Upshift Partners,旨在为硅谷的技术公司提供发展和客户增长方面的咨询服务,其客户包括 humbtack、Uber、Lending Home、Metromile、Massdrop 等等。

    Adam Jackson 和 Gabriel Luna-Ostaseski 创立 Braintrust 的背后是他们在 Web2 领域创业投资的深刻洞察。

    过去 10 年间 Web2 领域诞生了一系列影响人们生活的创新公司,人们日常生活基本都围绕着这些平台展开,一个典型的生活场景是:

    一位纽约居民昨晚在 DoorDash 上点了晚餐、前一天晚上打了一辆 Uber 回家,由于下周的出行所以提前在 Airbnb 上订房。

    即便经历了近期的美股大跳水,它们的总价值仍高达数千亿美元:

    但这些交易平台的商业模型同样存在挑战:

    为了形成自己的网络效应,这些平台在其成长早期需要付出大量的成本来完成“获客、增长、留存”的不断循环。在这个过程中,市场竞争的加剧不仅抬升这部分成本,更可能让已经付出的巨大成本都“前功尽弃”,典型如 Uber 与 Lyft 之战。

    当平台的供给无法完全满足需求时,平台也许会对供给的质量标准做出牺牲,而对于平台上的用户来说,除了离开平台,他们没有其他选择,例如亚马逊从全自营到引入第三方卖家。

    从收益模式上,成功的交易平台(marketplace)最终不可避免地走向广告业务,广告几乎是被所有公司验证并采用的业务,但这严重影响了客户体验。

    更重要的是,几乎所有的交易平台一旦意识到平台上的用户/参与者被充分锁定而不会轻易离开时,就会提高平台抽佣率以增加利润。

    以上情境几乎会发生在每一个交易平台的发展过程中。

    从用户公平以及平台可持续发展这两个角度,Adam 不认为 Web2 平台的高抽佣率收入模式是可持续的。

    Web2 交易平台公司(产品)的很大一部分创新在于他们调动了社会化供给、为原有市场引入新的供需关系,市场规模也因为新的供需关系的加入而被抬升到了新量级:Airbnb 通过非酒店类型的住宿供给扩大了度假租赁的市场规模,出行市场的规模因为 Uber 的 “共享汽车”概念而不局限于出租车。

    Adam 看来,大部分 Web2 平台的创新是对个人资源的货币化,但货币化的红利被平台“侵占”,助力平台成长的个人用户并没有获得自己应得的利益。

    再来看抽佣率攀升这件事。

    虽然用户侧的体验很差,从公司管理层角度,提高抽佣率并不是坏事,成功提高平台抽佣率是一个极其重要的积极业务信号。例如,Fiverr 在其最近的股东信中着重标明了其抽佣率相较上一年提升了 140%。

    Fiverr 2021 年第三季度收益

    从平台的发展阶段来看,抽佣率的提升往往比业务真正站稳脚跟发生得更早,因为平台运营者们需要更早地向股东证明他们可以获得盈利。同时,在激烈的市场竞争中,平台不得不牺牲部分收益来提供一个较低的(但并不持续)的抽佣水平,所以提升抽拥水平的时间再次被提前。

    a16z 的 Chris Dixon 在Why decentralization matters文章中提到,在中心化的交易平台上一定会发生的情形是:

    一旦平台建立了自己的网络效应,并且他们很确定平台上的各方参与者:用户、服务供给方、甚至开发者都开始对平台产生依赖,那么平台就会选择从“吸引这部分人”转向“吸取这部分人群的价值”。

    Chris Dixon,Why decentralization matters

    对提高抽佣率的一种正面解释是:提高抽佣率可以证明“交易平台的价值正在增加”。

    如果一个平台可以没有任何摩擦地、成功地将自己的抽佣率从 10% 提高到 20% ,那么证明他们的产品对用户来说变得更有价值了。

    但是“没有任何摩擦”是一个十分关键的前置条件,一旦平台的抽佣率提高到超过平台用户所认为公平的水平,就会为平台走向衰落埋下种子。

    Benchmark 合伙人 Bill Gurley 在《最佳平台定价策略》一文中阐述过一个十分经典的观点:平台在设定抽佣率时的短视是十分危险的,短期内提高抽佣率能获得利润增长的正反馈,但如果你想让自己的平台在长期保持优势,那么这一行为在战略上就是次优的,因为提高抽佣率可能会导致供需双方离开平台去寻找替代方案。

    Gurley 的建议是,平台不应该持续提高向用户收取的费用,而应该想办法从那些试图从你那里获得更多用户的人手中赚取更多收益,比如广告。

    某种程度上,Braintrust 的 Adam Jackson 和 Gurley 持有同样的观点,不论是从对用户公平的角度,还是平台持续发展的角度,Adam Jackson 都认为依赖抽佣对于平台发展来说是不利的,只不过他选择了 Web3 作为解决问题的工具。

    三、Braintrust 如何运作

    对于 Braintrust 平台的企业或个人用户来说,是否了解区块链并不影响使用,任何人都可以参与到 Braintrust ,无论是职位发布、推荐人才还是投资、投票治理。总的来说,Braintrust 旨在解决传统招聘平台中存在的 3 个主要问题:

    (1)更公平的收费结构

    Toptal、Upwork 和 Gigster 等招聘平台收取 30-60% 的高额费用,高额的抽佣比例增加了企业招聘成本的同时,也减少了自由职业者们的实际收入,这并不公平。

    (2)更优质的人才供给

    Braintrust 专注于高级知识人才,所有用户都经过了点对点审核和 KYC 流程, 对于企业客户来说,Braintrust 将背调环节前置,为他们提供了一个经审查的、优质的“人才库”。而区块链技术显然也能够提供一个系统化的声誉存储和追踪工具,提高招聘质量,这个我们后文会展开。

    (3)利益错位

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